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CONDIZIONI DI VENDITA E TERMINI DI USO
1-PREMESSE
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da DOMUS OCCULTORUM DI M.C. titolare del sito www.domusoccultorum.it e avente sede legale in Selvazzano Dentro, alla Via Santa Rita 7/A (PD), 35030, iscritto presso la Camera di Commercio di Padova, al PD482290 del Registro delle imprese, CF MNDCST84S62D442I , P.IVA 05649520284, indirizzo mail domus.occultorum.group@gmail.com e di posta elettronica certificata cristinamandruzzato@legalmail.it di seguito indicato come “Venditore”.
Il Venditore informa che è possibile acquistare, tramite il sito web www.domusoccultorum.it, di seguito, il “Sito”, nell’area shop online i prodotti ivi illustrati.
Il venditore si occupa della vendita di beni e servizi in materia di spiritualità, religione, esoterismo.
La consegna del bene e tutte le spese che non sono espressamente poste a carico dell’acquirente si intendono sempre a carico del venditore, salvo diverso accordo.
L’utente è tenuto a leggere attentamente le condizioni di vendita prima di effettuare un ordine online.
Al momento dell’effettuazione di un ordine attraverso la pagina web, confermando di ver letto e accettato le condizioni di vendita, l’utente dichiara di accettare incondizionatamente le condizioni e i termini di seguito specificati.
Le presenti Condizioni di vendita, insieme alla conferma dell’ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di beni di consumo e servizi tra venditore e acquirente. Nessun’altra condizione o nessun altro termine potrà applicarsi.
Il venditore può apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le condizioni di vendita sono pubblicate, inoltre, sul sito www.domusoccultorum.it al fine di consentirne la conoscenza, nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’acquirente.
Le presenti premesse formano parte integrante e sostanziale del contratto di vendita online tra acquirente e venditore.
2- NOTE GENERALI
Il Presente Contratto si applica esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti e dei servizi offerti nel Sito, in corrispondenza dei quali è presente il pulsante preposto all’invio dell’ordine.
Il venditore cura costantemente l’aggiornamento del Sito e dei suoi contenuti.
In caso di variazioni del presente Contratto, all’ordine di acquisto effettuato dall’acquirente si applicano le norme contrattuali pubblicate nel Sito al momento dell’invio dell’ordine.
La consultazione del Sito, da parte dell’acquirente, consente la conoscenza delle informazioni ivi pubblicate e implica il consenso all’utilizzo del formato digitale per tutti gli atti o i documenti relativi alla compravendita dei beni e alla fornitura dei servizi offerti, senza necessità di supporto cartaceo.
3-OGGETTO
Con il presente contratto, rispettivamente, il venditore vende e l’acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali e servizi indicati e offerti in vendita sul sito www.domusoccultorum.it
I prodotti e servizi di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web www.domusoccultorum.it
4- OFFERTA AL PUBBLICO E ORDINE DELL’ACQUIRENTE
I prodotti ed i servizi con i relativi prezzi, come proposti nel Sito, sono offerti, al pubblico, conformemente alle modalità precisate nel Contratto e nel Sito, stesso.
Le norme contrattuali relative a tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il Sito. Gli ordini di acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura presente nel Sito.
L’ordine si intende inviato al venditore dopo che l’acquirente ha:
a) correttamente completato tutti i campi obbligatori presenti nel modulo d’ordine pubblicato online;
b) cliccato il pulsante preposto all’invio dell’ordine.
Gli eventuali errori nell’inserimento dei dati possono essere corretti, prima di cliccare il bottone “concludi e paga”, modificando il contenuto dei campi compilati, o dopo aver cliccato il bottone “concludi e paga”, informando il venditore, tramite l’indirizzo e-mail domus.occultorum.group@gmail.com , entro e non oltre 12H dall’invio dell’ordine.
L’acquirente si impegna a comunicare contestualmente all’ordine, via e-mail all’indirizzo del venditore, eventuali cause ostative o problemi che dovessero rendere difficoltosa o impossibile la consegna del bene, impegnandosi alla loro tempestiva rimozione. Diversamente i costi derivanti da eventuali omissioni o errori dell’acquirente saranno a suo esclusivo carico.
5- PREZZI E SPESE
Tutti i prezzi dei prodotti e dei servizi proposti nel Sito sono comprensivi delle imposte ed IVA.
Tutte le spese a carico dell’acquirente sono indicate nel Sito.
Ai prodotti ed ai servizi si applica il corrispettivo evidenziato nel Sito, al momento dell’invio dell’ordine, senza che rilevino precedenti offerte o eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente. Tutti i pagamenti devono essere effettuati per mezzo dei metodi indicati nel forum/modulo d’acquisto, ossia contestualmente all’ordine.
Contestualmente all’invio della e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, l’importo corrispondente al/i prodotto/i e/o servizio/i acquistato/i sarà addebitato all’acquirente. Nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, l’addebito degli importi dovuti dall’acquirente non avvenga, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
Il venditore emetterà la ricevuta di acquisto inviandola mezzo e-mail all’intestatario dell’ordine entro 48 (quarantotto) ore dalla e-mail di conferma.
6. DESCRIZIONI DEI BENI E DEI SERVIZI MESSI A DISPOSIZIONE DAL VENDITORE Tra il venditore e l’acquirente fanno fede le descrizioni dei beni e dei servizi offerti nel Sito, mentre le immagini ivi pubblicate hanno valore indicativo.
Il bene acquistato deve essere conforme alla descrizione fatta dal venditore sul sito e possedere le qualità che quest’ultimo ha presentato all’acquirente, tenendo conto che per prodotti naturali (legno, pelle, cuoio, marmi etc.) e per le laccature sono tollerate lievi differenze o distonie di colore rispetto a quanto visibile sul sito.
7- CONSEGNA
La data di consegna viene riepilogata dal venditore nella Conferma dell’ordine.
Il venditore e l’acquirente non rispondono del ritardo nella consegna, qualora questo sia dovuto a cause di forza maggiore o a caso fortuito. In tali situazioni il venditore comunicherà prontamente all’acquirente un nuovo termine entro il quale provvederà alla consegna e compirà ogni ragionevole sforzo per adempiere a tutte le sue obbligazioni.
8- INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUI PREZZI.
Ciascun prodotto e servizio è descritto sul sito www.domusoccultorum.it
La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica in formato digitale.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti sul sito www.domusoccultorum.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
9- VIZI, ANOMALIE E DIFETTI DI CONFORMITA’
All’atto della consegna, l’acquirente controlla che il prodotto sia effettivamente quello ordinato e che gli imballi siano integri.
In caso di evidenti anomalie, vizi e difetti evidenti del bene consegnato, errori nel prodotto o nella sua quantità, l’acquirente fa annotare l’anomalia sui documenti di trasporto, o comunque, ne dà pronto avviso al venditore, tramite i recapiti indicati nel contratto.
In tal caso l’acquirente, previo reso gratuito, avrà il diritto al rimborso ovvero alla consegna di un nuovo prodotto.
L’eventuale danneggiamento dei prodotti, non imputabile al venditore, non darà diritto ad alcun rimborso ovvero reso gratuito e nuova spedizione.
I vizi e i difetti devono essere comunicati immediatamente ed entro un’ora dalla consegna del bene al venditore, al fine di ottenere il rimborso ovvero la consegna di un nuovo prodotto.
10-GARANZIE
Al contratto si applicano le disposizioni del Codice del Consumo in tema di garanzia di conformità dei beni venduti. In particolare il consumatore, senza spese a suo carico, ha diritto al ripristino della conformità del bene acquistato, mediante riparazione o sostituzione da parte del venditore. A tal fine il consumatore deve comunicare il difetto di conformità al venditore entro 24 ore dalla data del ricevimento del bene.
11- DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente in ogni caso può recedere dal Contratto/annullare l’ordine per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 1 ora dall’effettuazione dell’ordine, tramite procedura di recesso online.
12. DIRITTO APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Il presente Contratto deve essere interpretato in conformità con il diritto italiano. Le parti reciprocamente si danno atto che sono disponibili forme alternative di risoluzione delle controversie. Per le controversie inerenti i consumatori è esclusivamente competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
Sono in ogni caso fatte salve le disposizioni inderogabili vigenti nello stato di residenza del consumatore.
INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 E DELLA NORMATIVA
VIGENTE IN MATERIA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Con riferimento ai dati personali conferiti con la sottoscrizione del contratto per la vendita di prodotti e servizi esoterici, religiosi e folkloristici, si forniscono le seguenti informazioni:
1-Titolare del trattamento.
Titolare del trattamento è DOMUS OCCULTORUM DI M.C. avente sede legale in Selvazzano Dentro, alla Via Santa Rita 7/A (PD), 35030, iscritto presso la Camera di Commercio di Padova, al PD482290 del Registro delle imprese, CF MNDSCT84S62D442I , P.IVA 05649520284, indirizzo mail domus.occultorum.group@gmail.com e di posta elettronica certificata cristinamandruzzato@legalmail.it
2. Finalità e base giuridica del trattamento.
I dati personali raccolti in occasione dell’attività precontrattuale, della stipula del contratto e durante l’esecuzione dello stesso sono trattati per le seguenti finalità:
A. esecuzione delle attività contrattuali – base giuridica del trattamento è il contratto;
B. adempimento di obblighi fiscali e contabili – base giuridica del trattamento è l’adempimento di obblighi di legge; C. invio di materiale informativo e pubblicitario, tramite la creazione di mailing list per veicolare specifiche iniziative promozionali – base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.
3. Modalità di trattamento.
I dati personali acquisiti sono trattati mediante gestione dei documenti in forma elettronica e cartacea, nonché mediante procedure di registrazione, archiviazione ed elaborazione informatizzata, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.
4. Conferimento dei dati.
Il conferimento dei dati è di carattere volontario. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di procedere con la stipula del contratto.
Per il trattamento dei dati di cui al punto 2.C e per i dati trattati con processi decisionali automatizzati è necessario il consenso dell’interessato. Il mancato consenso comporterà
l’impossibilità di attivare i relativi servizi.
5. Comunicazione.
I dati conferiti sono comunicati esclusivamente per le finalità di cui al punto 2 a dipendenti del Titolare, nonché a Consulenti e Professionisti esterni espressamente designati dallo Stesso.
6. Periodo di conservazione.
I dati personali possono essere conservati per un periodo di tempo determinato, sulla base della natura, del contenuto e delle finalità contrattuali, anche dopo la sua conclusione, tenuto conto delle esigenze delle parti. In ogni caso, i dati raccolti per finalità promozionali saranno conservati per un periodo di 36 mesi, dopodiché verranno distrutti.
7. Diritti dell’interessato e forme di tutela.
All’interessato è garantito l’esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. 12 e ss. del Reg. (UE) 2016/679 e dalla normativa vigente in materia. In particolare, gli è riconosciuto il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione di legge, l’opposizione al loro trattamento, la trasformazione in forma anonima o la limitazione del trattamento.
L’interessato ha altresì il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati, senza pregiudizio per la liceità dei trattamenti effettuati prima di tale revoca.
All’interessato è inoltre riconosciuto il diritto di proporre segnalazione, reclamo e ricorso presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità previste dall’Autorità stessa.
Per l’esercizio dei diritti è possibile rivolgersi al Titolare del trattamento.